Được xem như kỹ năng nền tảng cho mọi công việc, giúp người sở hữu nó có được tư duy, hành vi, kết quả công việc vượt mong đợi. Với xu hướng thị trường, tư duy bán hàng cũng dần thay đổi và trở thành kỹ năng vô cùng quan trọng được ưu tiên đào

Chắc hẳn người bán hàng rất thích tư vấn cho một khách hàng cởi mở, vui vẻ. Người tư vấn nào mà không muốn phục vụ cho khách hàng vui vẻ, nhiệt tình như thế. Những người khách hàng vui vẻ như thế được xếp vào chữ I trong mô hình D.I.S.C có trong khóa

DISC, công cụ hữu hiệu giúp nhân viên bán hàng thấu hiểu và đọc vị tính cách của khách hàng. Với nhóm khách hàng chữ S, họ được xem là nhóm khách hàng thích nghe hơn nói, đặc biệt rất thích quan sát. Họ là nhóm khách hàng từ tốn, lắng nghe nên tư vấn

Hằng ngày, nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho nhiều khách hàng. Điều dĩ nhiên là mỗi khách hàng sẽ có từng tính cách và nhu cầu khác nhau. Chính vì thế nhân viên tư vấn cần có cho mình khả năng đọc vị khách hàng thật chuẩn xác, để có thể có một

PG là nghề đòi hỏi người được chọn phải có ngoại hình ưa nhìn, chiều cao chuẩn, biểu cảm gương mặt tốt. Ngày nay, các doanh nghiệp và công chúng đã có sự đòi hỏi cao hơn các kỹ năng mềm ở nghề này. Đó là xu hướng chung, khi công chúng ngày càng quan

Vào những năm đầu thế kỷ 21, chúng ta được chứng kiến sự ra đời các sản phẩm và phát triển của các doanh nghiệp. Họ chạy đua nâng cấp, tân trang cho sản phẩm trở thành “thứ” tuyệt vời nhất trên thị trường.  Điều đó trở thành kim chỉ nam cho sự hình thành

Thị trường kinh doanh tại Việt Nam đang trở thành mảnh đất màu mở nhưng cũng đầy tính cạnh tranh. Để có thể cạnh tranh với nhau, ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm, các doanh nghiệp còn nâng tầm chất lượng dịch vụ khách hàng. Ngày 24/07 -25/07/2019, VMP Academy đã tổ khóa

Trong bán hàng Nhân viên sẽ không tránh được trường hợp Khách hàng từ chối, khiếu nại, phản ánh…Có rất nhiều Nhân viên trong trường hợp đó đã không biết xử lý như thế nào. Vào ngày 22/07-23/07/2019 tại An Phước đã diễn ra buổi Đào tạo về chủ đề Nâng tầm dịch vụ khách

PG Foundation - Kỹ năng nền tảng của PG được thiết kế đặc trưng cho PG, nội dung khóa học sát với thực tế, áp dụng được hoàn toàn vào công việc bán hàng. Khóa học nhằm giúp PG giải quyết những vấn đề gặp phải trong công việc, nâng cao kỹ năng. ROHTO mong

Nhiều doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp đến khách hàng những dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chính là một trong những yếu tố tạo nên ‘bộ mặt’ thương hiệu cho doanh nghiệp. Công ty An Phước hiểu rõ